Maintenance des réseaux fibres

Le Groupe BTélécom assure aussi pour ces clients la maintenance des réseaux télécom cuivre, en passant par la boucle local jusqu’à l’abonné.

L’entreprise dispose d’un centre d’appel et de coordination et de planification joignable 7/7 assurant le suivi et les planifications d’intervention sur site peu importe leur localisations sur le territoire national.

• Centre d’appels 
• Astreinte 7j/7
• Process d’escalade 
• Rapport d’intervention